metrika-logo
Тюмень
+7 (3452) 619 619
Журнал
news_large_image
Блог
06 Ноября 2020
Другие правила жизни Ярослава Ермолаева
До Метрики у меня был очень разноплановый опыт работы: я был графическим дизайнером, руководителем медиацентра, заместителем директора в оздоровительном центре, территориальным менеджером по продаже строительных материалов и даже организовывал поставки колбасы.Перед тем как решиться прийти на собеседование на новую для меня должность, я несколько месяцев работал на фрилансе графическим дизайнером. Тогда я понял, что, несмотря на достигнутую мной желанную свободу, я начинаю деградировать в четырех стенах и хочется чего-то большего. Тогда я разместил вакансию в раздел продаж и меня пригласили на собеседование. Я понял, что в сфере недвижимости я смогу получить и свободу, и развитие. Уверен, будь это другая компания и меня встретили другие специалисты, я бы не решился. Но тогда я увидел перспективу именно здесь и стал активно работать, проходить обучение, ставить цели и идти к ним.Самое сложное в работе специалистом по недвижимости - это перестроить свое мышление. В нас с детства закладывают сладкое слово «стабильность», которое почему-то подразумевает работать на окладе пусть и за небольшую сумму. В итоге ты начинаешь бояться других условий работы. Если бы это не сидело в моей голове, я пришел бы в эту сферу гораздо раньше. Нужно любить свою работу, гордиться ей и не останавливаться в развитии. Стоить пустить все на самотек и ты уже не управляешь ситуацией, а стало быть, успех пройдет мимо.Нет какой-то формулы. Не существует кнопки «успех». Остаётся только много работать для достижения результата, зачастую жертвуя выходными. Мне не известны успешные люди, достигшие чего-то без упорного труда. Ну, кроме блогеров :). Каждое утро я начинаю… хотелось бы написать что-то по-книжному мотивирующее, но все гораздо проще. Последний год мое утро определяет сын. Это может быть нежное хлестание по лицу с криками «Па-па-па-па-па» или попытка встать и попрыгать на мне. А далее уже просто завтрак с семьей и планирование дня.Три причины роста компании: кадры, открытость новому (адаптация к ситуации), грамотный руководитель.Молодость, перспектива, успех – это про «Метрику». Карл Сьюэлл «Клиенты на всю жизнь» - по мне, так это «библия продажников». С нее нужно начинать, а остальное уже по интересам в зависимости от того, что именно ты хочешь в себе «прокачать». Много интересного можно подчерпнуть у Кийосаки, Батырева, Синсеро, Кови и многих других.Отношения в нашей группе выстроены больше на взаимную поддержку и мотивацию. Несмотря на рейтинги, мы искренне радуемся успехам друг друга и помогаем в любых вопросах, даже не связанных с работой. В представлении многих «свободный график» - это когда работаешь, как хочешь. По факту это означает, что ты отдыхаешь, когда можешь. Найти при этом баланс между работой и личной жизнью не так просто, но возможно. Если иногда я ухожу в работу с головой с утра до позднего вечера и без выходных, потом стараюсь больше уделить времени семье, взять выходные.Через 3 года я вижу себя успешным топовым специалистом в самом успешном агентстве Тюмени – «Метрика Недвижимость». Отцом двоих детей. Выспавшимся человеком.
news_large_image
Блог
23 Октября 2020
Другие правила жизни Александра Благодарова
До «Метрики» я работал энергетиком в компании «Роснефть» на группе нефтегазовых месторождений. Однажды я проснулся и решил, что нужно поменять в корне свою профессию. Я не хотел иметь привязку к Северу. Мне необходимо было получить навыки, с которыми я смогу зарабатывать в любой точке Земли. Более того, я давно хотел попробовать себя в продажах. О «Метрике» узнал от знакомых, которые остались довольны после сделки, которую провели со специалистом компании. Когда я пришёл в «Метрику», компания не была такой большой, а сейчас мы быстрыми темпами развиваемся и завоёвываем рынок.Я считаю, что первая причина быстрого роста компании: ее руководитель со всеми своими положительными качествами и задатками лидера. Вторая причина: амбициозные люди (сотрудники), которые приходят и помогают компании расти. Третья причина: наши клиенты, которые рекомендуют нас и остаются довольными после сотрудничества.Есть в компании и в группах внутренняя конкуренция, но она придаёт нам только положительный настрой и добрый азарт укрепляя отношения.Когда я погружался в профессию, столкнулся со сложностью в изменении собственных установок, которые за 14 лет работы по найму укрепились надёжно. Тут речь идёт о привычках: в ограниченном доходе, строгом графике, большом количестве руководителей.Самоорганизованность, целеустремлённость, коммуникабельность, стрессоустойчивость – это основные качества, которые требуются специалисту по недвижимости. Мой стабильный рост – не фортуна, а результат постоянной системной работы, в том числе над собой.Моё утро начинается с 50 отжиманий, стакана воды и хорошего завтрака. Например, мой любимый завтрак – овсянка с орехами и мёдом. Рабочее утро начинаю с перечня текущей работы, чтобы ничего не упустить. Есть топ 5 книг которые смогли повлиять на меня, в том числе на мою профессиональную жизнь: 1. Наполеон Хилл «Думай и богатей»2. Поль Лу Сулицер «Зелёный Король»3. Айн Ренд «Атлант расправил плечи» и «Источник»4. Вадим Зеланд «Трансерфинг реальности»5. Экхарт Толле «Сила настоящего»Через 3 года я вижу себя как минимум менеджером группы, которая показывает высокий результат и это не мешает мне делать собственные сделки. Анализируя гибкость рынка и постоянное внедрение современных инструментов, трудно сказать, как мы будем управлять этим процессом.В октябре 2020 года было 2 года как я тружусь в компании. Это не мало и не много. Если честно, я считаю, что очень вырос. Если компания растёт вместе со мной, это показатель того, что я нахожусь на своём месте.
news_large_image
Блог
28 Мая 2020
Другие правила жизни: мама трёх детей и топовый специалист по недвижимости Юлия Куфтарева
Я только переехала из Сургута в Тюмень и решила искать работу в недвижимости, мне сразу позвонили из HR-департамента «Метрики». Может мой телефон прослушивается? Или это судьба. Когда мы переезжали из Сургута в Тюмень, мне пришлось заниматься продажей всей недвижимости нашей семьи. Тогда я погрузилась в этот процесс и прониклась к этой профессии. Моя подруга-риелтор тоже сыграла большую роль, она постоянно уговаривала меня: «Иди работать в недвижимость, у тебя получится!».В детстве я мечтала стать парикмахером. Сейчас мои парикмахерские таланты проявляются только на детях: стригу сыновей и заплетаю дочку. Работа риелтора закрывает те ценности, что были для меня тогда важны – доверительное общение с клиентом, помощь людям. Ещё риелтор решает глобальные задачи – помогает улучшить качество жизни своего клиента.Совмещать работу и воспитание трёх детей не сложно.Во-первых, большую помощь мне оказывает муж. Во-вторых, моя работа позволяет и детей на кружки возить, и самой спортом заниматься. График риелтора – свободный, мы же не на заводе «от звонка до звонка» работаем.Мои дети знают всё о работе риелтора. Они интересуются, потому что видят, как много времени я уделяю клиентам. При этом я чётко разделяю личную и деловую жизнь. Никогда не беру детей на показы или встречи с клиентами. Если я работаю, то полностью погружаюсь в вопрос клиента и не могу отвлекаться на личную жизнь. Это моё правило.На удалённой работе во время самоизоляции у меня ничего не поменялось.Я не остановила работу. Раньше я часто работала из дома. Пока дети в садах и школе, дома я успеваю заносить объекты в базу, делать подборки, решать проблемы клиентов, вести переговоры. Из дома даже комфортнее.Я часто задумываюсь, почему некоторые люди успешны в продажах, а некоторые очень стараются, но результатов нет.Я пришла к выводу, что кому-то дано продавать, а кому-то не дано. Я никогда не ходила на специальные тренинги для продажников, но у меня никогда не возникало трудностей с потоком клиентов. Нужно просто слушать и слышать клиента.Чтобы быть профессионалом, риелтору нужно: быть экспертом, уметь слушать и слышать клиента и вызывать доверие. Если специалист по недвижимости не умеет вызвать доверие, то ничего не получится, даже если он классный эксперт и честный человек. В нашей профессии это очень важно. Для клиента покупка или продажа недвижимости – это серьёзный шаг, на кону большие деньги, поэтому своему риелтору клиент должен доверять на 100%. Можно ли научиться вызывать доверие? Не знаю, вряд ли. Я не ставлю долгосрочных целей. Живу сегодняшним днём и думаю, что всё зависит от меня. Если что-то хочу – беру и делаю, без мечтаний и облачных планирований.Мне нравится сфера недвижимости, она очень объёмная и перспективная, тут есть куда расти. Думаю, через пять лет я уже вырасту в менеджера группы или руководителя филиала.Можно охарактеризовать «Метрику Недвижимость» тремя словами: амбиции, молодость и комфорт.Новые специалисты часто задают мне вопрос: «Как нам работать продуктивно?».Я всегда отвечаю – не надо распыляться на клиентов, которые в вас не нуждаются. Если вы видите, что клиент не готов работать с агентством (он ещё раздумывает, или хочет самостоятельно попробовать купить или продать недвижимость) – не будьте навязчивыми.Лучше всё это время потратить на работу с 2-3 клиентами, которые хотят сотрудничать с вами и понимают вашу ценность. Отработайте на отлично этих 2-3 клиентов, на следующий месяц они приведут ещё 2-3 клиента – это железно. Лучше меньше, но качественно. 
news_large_image
Блог
12 Декабря 2019
Другие правила жизни: руководитель отдела продаж Антон Томалов
В детстве я, как и все мальчишки, хотел стать профессиональным спортсменом. Про профессию риэлтора я тогда не слышал.Каждое утро после завтрака я стараюсь посещать спортзал. Даже в выходные! Это безусловно повышает мою эффективность.Работаю в недвижимости с 2014 года. Меня позвал друг, сначала я сомневался: «Вдруг у меня не получится?», но он тогда сказал: «Да ты что? Это легко!»Я из маленького поселка Октябрьское, у нас все топовые сотрудники из небольших городов.Компанию «Метрику» можно охарактеризовать тремя словами – амбициозная, надежная, инновационная.Как-то моих специалистов назвали «неватокатами» - мы вату не катаем. Это главное правило работы нашей группы.Главное качество специалиста по недвижимости – умение располагать людей к себе и вызвать доверие. Это первое на что я обращаю внимание на собеседовании.Менеджер группы специалистов по недвижимости – это как играющий тренер. Он должен быть хорошим риэлтором, тренером и администратором.Я не вижу трудностей в работе риэлтора вообще. Если ты на своем месте, тебе будет просто.Я никогда не мечтал путешествовать в старости. Может я буду продолжать работать риэлтором, хочется как можно дольше что-то делать, создавать. Ну ещё один сценарий моей старости – мы с семьей обзаведемся загородным домом.У всех разная мотивация в работе. Для кого-то важен процесс, для кого-то результат. Часто признание для человека важнее многих других факторов. Поэтому я стараюсь выделять лучших: у нас есть доска почета, каждый месяц мы поздравляем наиболее эффективных.Я противник того, чтобы на руководящие должности брать специалистов из других сфер. Чтобы успешно направлять группу людей, надо не только знать всю «кухню» конкретного рынка, но и уметь самому делать всё что надо делать специалистам – работать с холодными клиентами, базой объектов, уметь вести переговоры и др.Лучше, когда руководитель вырастает, начиная с низов. Качества лидера всегда можно прокачать.Если человек устраивается риэлтором с мыслями: «Попробую. Интересно, моё это или нет?» - ничего не выйдет. Добиться успехов в этом бизнесе можно только тогда, когда ты уверен, что в недвижимости ты всерьез и надолго. Поэтому я здесь надолго.
news_large_image
Блог
18 Ноября 2019
Первый месяц из жизни начинающего риелтора
Почему я выбрал «Метрику»?Месяц назад я твердо решил стать риелтором. Составил резюме, разместил его на hh.ru, и отправил почти во все агентства города.Мне начали поступать звонки, в том числе из «Метрики Недвижимость». Про «Метрику» я почти ничего не слышал. Я принял приглашение на собеседование, но был уверен, что схожу на него для «общего развития». Я обошел почти все известные агентства города и только потом попал в «Метрику».В офисе «Метрики» меня встретила позитивная менеджер по побору персонала Ксения. Собеседование не было похоже на классическое собеседование-допрос, мы просто говорили, как старые друзья, о профессиональном опыте и дальнейших планах. Пока я ожидал собеседования, я подметил много мелочей, которые выдают общее настроение офиса и компании в целом: один специалист терпеливо и заботливо что-то объяснял другому, несколько специалистов вернулись с обучения и бурно обсуждали прошедший тренинг, кто-то очень доверительно разговаривал с клиентом по телефону. Эта живая и добрая атмосфера офиса меня подкупила.Выйдя из офиса «Метрики» я решил, что хочу работать именно здесь и нигде больше. Ближе к вечеру мне позвонили и сказали, что в понедельник ждут меня на работу! Ура!Как я преодолел трудностиНачиная работать риелтором, первое что замечаешь – это профессиональный сленг. Сначала это кажется забавным, а потом привыкаешь и начинаешь сам говорить на риелторском языке.Каждый новичок компании «Метрика» первые три недели много времени уделяет обучению. Первая половина дня — это теория, вторая — практика. Обучение проходит по всем сферам, которые касаются недвижимости: юридическая и банковская стороны работы, работа с клиентом, изучение тюменского рынка и жилых комплексов, экскурсии. Со второго дня началась практика - занесение объектов в базу и обзвон продавцов на актуальность объявлений. На первый взгляд кажется, что это легко – звони, уточняй информацию, заноси в базу. Проще простого! Но! Вокруг тебя сидят опытные специалисты, и ты начинаешь озадачивать себя ненужными вопросами: а если я задам глупый вопрос? а если забуду что-нибудь уточнить? что обо мне подумают коллеги? И ты понимаешь, что из этой зоны комфорта нужно выходить.  Сначала совершаешь звонки через силу, а потом начинаешь вливаться и делать это абсолютно спокойно. Это классный опыт, и работа над собой! Мне кажется, что теперь я могу позвонить куда угодно и заговорить с кем угодно. Пропали барьеры и страхи в общении с людьми.После аттестации, мне стали передавать заявки на покупку квартиры. И тут все началось сначала. Казалось, я уже акула холодных звонков, но нет. Покупатель – это совсем другой фрукт. Волнение, сомнения, страх – все это пришлось перебороть с помощью самоанализа и разбора каждого диалога с клиентом по крупинкам. Игра стоит свечС каждым днем я чувствовал в себе больше уверенности и профессионализма. Через полтора месяца я закрыл свою первую сделку. Эта сделка стала новым толчком для моего развития. Работа риелтором – это не просто, но оно того стоит. Тут ты понимаешь, что ты растешь в профессиональном плане, и развиваешь свои личные качества ежедневно. Это круто!
news_large_image
Блог
08 Октября 2019
Другие правила жизни: руководитель департамента продаж новостроек Игорь Курмангашинов
В детстве я мечтал стать врачом или полицейским, потом программистом.Семья у меня не богатая, поэтому со студенчества я работал. Я и снег с крыши чистил и масло разгружал. Тогда и начал пробовать себя в продажах.В продажах мне всегда было просто, наверное, это у меня в крови) Мой папа в 90-е открыл магазин на дому, продавал все подряд – от сигарет до шапок. Я работал менеджером по продажам бытовой техники, отделочных материалов, компьютеров. Но самый серьезный опыт в продажах я получил, работая у одного из известных застройщиков. У «Партнер-Инвеста» была система, сформированы ценности. Там во мне зародили культуру хорошего сервиса, любви к покупателю и продукту, который продаешь.Когда меня пригласили в «Метрику», я много сомневался. Меня пугало то, что к риелторам в России часто относятся с недоверием, как к «скользким» людям. Но я все равно решил попробовать, но думал, что это ненадолго.Пошли первые сделки, и я понял, что у риелтора история с клиентом после сделки не заканчивается. Отношения, которые появляются во время работы остаются. Со своими первыми клиентами я до сих пор общаюсь. Мне надо было это вкусить, чтобы  понять, что работа риелтором – это свобода, ты сам управляешь своими продажами, и что у сделки всегда есть продолжение. Это здорово!  «Метрика» 4 года назад была «постная». В том плане, что нас было всего 5 человек: Сергей, Руслан, Наташа, Женя и я. Я помню, мне выдали кружку и тарелочку. Они, кстати, до сих пор со мной (смеется). Был хороший офис, но он был пустой.За 4 года я тоже поменялся. В компаниях, где я работал раньше, акцент делался больше на продукте, чем на клиенте. Проповедовалась любовь к товару, который создан, чтобы улучшить жизнь людей. Если ты продаешь этот товар – ты тоже несешь благо людям.  У риелтора же нет хорошего или плохого товара. Есть товар, который подходит клиенту или не подходит.  В «Метрике» я научился смотреть на мир сквозь призму ценностей другого человека – моего клиента. Каждый, кто работает в продажах, рано или поздно испытывает стресс. Давит однообразие – ты в течение долгого времени продаешь один и тот же товар, действуешь по шаблону. Становится скучно. В работе риелтором нет стресса. У меня 4 года пролетели на одном дыхании! Каждый клиент – это уникальный случай, новая история. Каждый раз ты действуешь не по шаблону. Каждый раз, когда начинаешь работу с клиентом, как будто погружаешься в новый рассказ, начинаешь читать новую книгу. А у тех, кто читает много книг, никогда не бывает стрессов) Мне не нравится мнение, что риелтор должен быть психологом. Это плохо, когда специалист по недвижимости пытается играть в психолога, ещё хуже, если в манипулятора. Есть клиент и риелтор – это два человека, каждый со своим опытом. И общение должно выстраиваться простое – искреннее и человеческое. Все, что нужно – это попытаться понять клиента и его желания, показать ему пути и помочь принять решение, стать опорой.Открытость – это то, что мне помогает в работе. При первой встрече я легко могу рассказать о себе и своей семье. Когда все прозрачно, и ты перед клиентом полностью открыт: «Вот он я!», то и ему легко раскрыться и идти на контакт. Мне часто задают прямые вопросы: «Сколько ты зарабатываешь?» и я честно отвечаю. Я понял одно: если ты обманываешь человека, это обязательно отразится на твоей жизни. Будь максимально честным, не утаивай, не искривляй факты – твоя жизнь будет ровной. Если у меня что-то не складывается, я всегда анализирую: что я сделал не так? Часто в продажах говорят о любви к людям. Это сильно громко. Я не Иисус и не могу любить всех. Но желание помочь в жизненно важном вопросе у меня есть всегда. Мне нравится, что в работе специалиста по недвижимости нет зажатости, нет рамок. Я не продаю конкретный продукт, я лишь показываю пути. Здесь максимальная свобода, ты как микропредпринематель – сам собой управляешь. И насколько ты умеешь собой управлять, ровно такие у тебя и результаты.«Наши» люди они отличаются от специалистов других компаний. Открытый, легкий, светлый – это три характеристики среднестатистического «метриканца». Смотришь на специалистов с открытым сердцем, а у него все хорошо: рекомендательная база, сделки, довольные клиенты и даже со здоровьем все хорошо. Я заметил, что «не наших» людей среда «Метрики» в течение полугода выплевывает. Они просто не приживаются. Я сейчас руковожу небольшой группой специалистов. Мне предлагают набирать больше сотрудников, но…честно? Я боюсь. Я чувствую свою ответственность за новых специалистов. Если человек длительное время не может выйти на результат, в этом в том числе виноват и его наставник. Мне надо ещё работать над развитием управленческих навыков (я ещё зелёненький!) и самое главное перебороть свой страх. Думаю, что через пять лет, «Метрика недвижимость» точно войдет в тройку лидеров г.Тюмень и откроет ещё несколько филиалов по России.  Думаю, что мы начнем двигаться в других направлениях: стройка или инвестиции. Начинающему специалисту по недвижимости стоит помнить, что здесь действует принцип «заплати вперед». В продажах успешные те, кто отдает-отдает-отдает. Честно ответьте себе на вопрос: «Вы действительно хотите помогать? или на кону только ваш заработок?». 
news_large_image
Блог
04 Сентября 2019
Другие правила жизни: руководитель отдела продаж Виталий Носов
Мысль о развитии в профессии риелтора пришла, когда я покупал квартиру с помощью агентства недвижимости. Я только закончил юридический факультет и определялся чем мне заниматься в жизни. Уровень дохода начинающего юриста меня не устраивал. На моих глазах проходила сделка по недвижимости.  Меня всерьез заинтересовала эта деятельность – юридическая составляющая этой профессии была для меня ясна, а общение с людьми в работе меня всегда привлекало. Самый большой страх специалиста по продажам – это отказ. Я лично переживал этот страх сотни раз. Просто со временем к этому начинаешь относиться спокойнее, ведь это часть работы. Продаж без отказов не бывает. Прежде чем закрыть сделку, придется выслушать множество отказов – это нормально. Я люблю работать с людьми – это основная причина, почему я здесь. Не всегда бывает просто, но я действительно люблю помогать, участвовать в важном событии в жизни моего клиента. Главное мое правило в работе – не отступать от своих принципов, как бы иногда не было сложно! Например, честность – это мой базовый принцип, ориентир по жизни. Надо работать честно по отношению к компании, к коллегам, к партнерам и конечно к клиенту. Это то, что я каждый день транслирую своей команде. Ещё одно важное правило – сдерживать обещания и гарантировать их исполнение. Ну и конечно нужно понимать цель, ради которой ты работаешь.В нашей деятельности, клиент – это всё! Мы должны действовать только в интересах клиента, в хорошем смысле этого слова.  Много, где пишут о профессиях, которые «умрут» в следствие развития технологий. Я думаю, что это история не про работу специалиста по недвижимости. Наверное, есть отрасли, где человека можно заменить искусственным интеллектом максимально безболезненно. Но в сферах, где важны человеческие взаимоотношения, доверие и экспертность, компьютеры не смогут заменить человека. Посмотрите на опыт США и стран Европы. По технологическому развитию в нашей сфере они ушли вперед, а агентства недвижимости продолжают существовать.  В данный момент заканчиваю читать книгу А. Бека «Волоколамское шоссе». Это в большей степени про управление персоналом в годы Великой отечественной войны. Антикризисный менеджмент в чистом виде. Вообще, хорошей профильной литературы в сфере недвижимости встречаю очень немного. В основном это книги о продажах, мотивации и личной эффективности.Я убежден, что теория без практики равна нулю. Поэтому, начиная со второго курса университета, я подрабатывал. Делал это в большей степени ради опыта, деньги там были небольшие. Я рад, что сейчас каждый новый сотрудник «Метрики» проходит обучение в Metrika Gym. Здесь практические занятия начинаются с первого дня. Это правильно! Я всегда планирую свой день. Эффективность во многом зависит от грамотного распределения своего времени. Чаще всего использую Google календарь, а также CRM-систему «Метрики».Возможно, когда-нибудь я напишу книгу об ошибках, которые может допустить руководитель. Но сейчас я только в начале пути – пытаюсь собрать и вырастить дружную команду мощных специалистов. Должность руководителя отдела продаж – это новая планка, новый вызов, новая вершина. Чтобы не говорили про баланс, я считаю, что это утопия. Когда я стал руководителем отдела продаж, конечно, я потерял в личных продажах. Нельзя быть на высоте во всем. Если ты усиленно развиваешь одно направление, должен быть готов чем-то пожертвовать. Обычно мне достаточно нескольких минут, чтобы понять будет ли этот человек работать в моей команде. Нет списка характеристик или качеств, которые должен иметь соискатель, чтобы пройти собеседование. Точно могу сказать, что подкупает явное стремление человека работать и развиваться. И наоборот, не считаю нужным заставлять человека делать то, чего он не хочет. В конце концов это занимает много времени и зачастую неэффективно. Поэтому, если приходит специалист без энтузиазма, скорее всего, это не наш вариант. 
news_large_image
Блог
22 Июля 2019
Другие правила жизни: руководитель компании «Метрика Недвижимость» Сергей Буканов
Почему я решил организовать «Метрику Недвижимость? Раньше я работал в одной из подобных компаний. Меня все устраивало, и я действительно благодарен той компании за опыт, который я получил. Но настал момент, когда мне перестало хватать свободы действий в отношениях с клиентами. И мне это очень не понравилось. Поэтому мы с командой единомышленников решили открыть компанию, где полностью бы реализовали свои идеи, потенциал и могли бы делать клиентов еще счастливее!Даже не помню, кем хотел стать в детстве. Наверное, президентом :)В самом начале пути у меня был пятилетний опыт работы с клиентом, но не было опыта и нужных знаний в вопросах управления командой. А ещё у меня не было достаточного количества финансовых ресурсов, чтобы сразу реализовать всё, что я задумал.Самым сложным в первый и последующие годы жизни «Метрики» было и остается формирование команды. Во-первых, потому, что мы молодая компания, о нас знают не все. Зачастую соискатели выбирают другую компанию только потому, что она на слуху — хотя мы предлагаем отличные условия и очень стараемся для своих сотрудников. Но я очень надеюсь, что скоро всё изменится к лучшему :)Во-вторых, у нас очень высокие стандарты работы с клиентом. Мы хотим видеть и понимать, что риэлтор работает с полной самоотдачей, что он внимателен к каждому клиенту. Не каждый сотрудник готов работать по таким правилам. И, к сожалению, не все подходят под нашу идеологию.Я всегда начинаю утро с чтения.Меня вдохновляет моя семья. Родные и близкие всегда дают очень сильную моральную поддержку и мотивацию двигаться только вперед. А ещё меня всегда вдохновляли люди, которые меняют мир к лучшему — вне зависимости от их социального статуса и финансового положения. Конечно, и многие финансово успешные люди вдохновляют — они добились высоких результатов и у них есть возможность продолжать менять мир каждый день.Три самых важных вещи для ежедневной проактивности: высыпаться; иметь цель; искренне интересоваться тем, что делаешь.Можно ли найти баланс между работой и семьей? Один человек уже давно успешно меняет мир к лучшему. Его зовут Игорь Рыбаков, он основатель корпорации «Технониколь». Мне очень понравилось одно из его высказываний: «Жизнь неделима. Поиск баланса между семьей, работой и обществом опустошит тебя. Балансируют только акробаты на канате и подъемные краны с грузом. Ну или придумавшие расставлять время по полкам «лайф-коучеры», которые балансируют между глупостью и срубании на этом бешеных денег! Перестаньте делить свою жизнь.»Начинающим риэлторам посоветую упорно трудиться и все время развиваться как личностно, так и профессионально.Главные качества хорошего риэлтора — любовь к людям, открытость, коммуникабельность.Две книги, которые необходимо прочитать всем и каждому — «Переломный момент» (М. Гладуэлл), «Zappos» (Тони Шей). Эти книги меняют отношение к людям, различным жизненным ситуациям, учат преодолевать трудности и справляться с проблемами. «Zappos» рассказывает о становлении большой компании и о сложностях, с которыми может столкнуться бизнесмен на пути к успеху. Гладуэлл в своем «Переломном моменте» учит обращать внимание на важные мелочи, которые на самом деле играют большую роль в вашей жизни.В соцсетях у нас хэштег #метрикапутеводитель. Вы знаете, почему? «Метрика Недвижимость» существует для того, чтобы изменить представление людей о профессии риэлтора. Мы хотим делать людей свободными и помочь им обрести эту свободу в выборе недвижимости, места, города и даже страны проживания!Пока что мы работаем только для Тюмени и Санкт-Петербурга. Теперь возьмем курс на Москву. Хочется работать в больших городах, где больше возможностей для развития компании. 
news_large_image
Блог
22 Мая 2019
Другие правила жизни: специалист по недвижимости Юлия Сорока
До «Метрики» я работала следователем в следственном управлении при УМВД России по Тюменской области. Мне нравилось расследовать преступления, но позже стало сложно совмещать работу, семью и время для себя. Уровень зарплаты перестал устраивать. И тогда я получила приглашение работать и развиваться как риелтор в «Метрике». Начинать было нелегко, но я видела суть работы риелторов, как они выстраивают день, общаются с клиентами, помогают людям и знала, сколько получают за свои услуги — это мотивировало. Первый рабочий день в «Метрике» прошел отлично (смеется). Тепло встретили, коллеги оказались дружелюбными. Помню первую планерку, встречу с наставником, структурное планирование ближайших рабочих дней и то, как пошла в бой. До сих пор помню бурю эмоций того дня: и страх перед новым, и радость, и любопытство, и понимание, что ты там, где нужно. Тогда в «Метрике» не было обучающего центра, и я занималась самообучением. Первые результаты не заставили себя ждать. Продолжала усиленно развиваться, обучаться и работать с клиентами. В таком напряженном графике работала 4 месяца.Первая сделка принесла радость и удовлетворения: «У меня получилось».С опытом закрывать сделки легче. Спустя год, когда я уже ориентировалась на рынке как рыба в воде, стало легко планировать жизнь так, как хочу. Достойный заработок, возможность управлять своим временем, самоорганизация позволяют заниматься любимым делом, отдыхать, когда хочу, проводить время с супругом и дочерью, уделять время себе и радоваться каждому дню. Мечтаю успеть реализоваться на 100% во всех статусах: женщина, профессионал, жена и так далее.Главное в жизни — быть счастливым. Слишком абстрактное определение… Суть в том, чтобы понять, в чем твое предназначение и следовать ему.Для того, чтобы поднять себе настроение, я включаю любимую музыку, смотрю свои фото или видео с забавными моментами из прошлого, балую себя чем-то вкусным, приятным и интересным.Никогда не хотела бы управлять своими позитивными чувствами и эмоциями: радость, счастье. Я люблю состояние, когда они захватывают, в моменты, когда их совсем не ожидаешь. Мудрости, которые помогают в жизни:Первая: понимание, что у тебя всего одна жизнь и то, как ты проживёшь её, зависит только от тебя.Вторая: уныние — самый страшный грех.И третья, но не последняя: нет плохого и хорошего, есть только опыт, которому я благодарна и благодаря которому я расту. Из профессиональных книг рекомендую «45 татуировок продавана» Максима Батырева. У «Метрики», однозначно, большое будущее. Это одна из самых перспективных компаний, на мой взгляд.Если бы я не стала профессионалом в недвижимости, то всё равно связала бы жизнь с чем-то полезным для людейРабота в недвижимости научила, прежде всего, думать о людях и не унывать. Плюс сформировалось стойкое убеждение, что любой твой труд не напрасен и полезен, в первую очередь, для тебя самого.Хочу научиться профессионально петь (улыбается). В детстве я хотела быть президентом, и, как запасной вариант, думала о профессии космонавта. Новичку на рынке недвижимости советую: выделяйтесь профессионально, ищите свои сильные стороны и «фишки», прокачивайте их и не бойтесь амбиций. Всё начинается с веры в себя. Основная сложность для новичков заключается в том, что работа риелтора носит «накопительный характер»: в этом месяце мы делаем много работы, результат которой проявится только в последующих месяцах. Некоторые специалисты не получают мгновенного результата и разочаровываются в работе риелтора. Но это большая ошибка.Наши менеджеры делают всё, чтобы специалист пришел к быстрым результатам, но каждый специалист уникален, и не всегда это должно быть так. Ведь всё идёт как надо — это вообще мой девиз по жизни! Причина всего — ты сам!☺️Ключ успеха в нашей работе — любовь к людям. Можно преуспеть только при этом условии. Слушать клиента, уважать его, ситуацию каждого принимать как свою собственную. Если при такой вдумчивой эмпатии ты ещё обладаешь острым умом и харизмой, то успех неизбежен!
news_large_image
Блог
24 Апреля 2019
Другие правила жизни: руководитель департамента продаж Константин Леванюк
Сегодня риелтор — это в одном лице психолог, юрист, посредник в семейных вопросах. То есть человек, который помогает решить важный жилищный вопрос, быстрый на подъем, часто служит психологической поддержкой. Сегодня риелтор — это не риелтор из 90-х, продавец информации. Сейчас при глобальной компьютеризации, клиент не испытывает дефицита в информации. Теперь риелтор — профессионал, работающий в области жестких переговоров.У нас люди уже начинают привыкать к хорошему сервису. Не до конца, конечно, еще привыкли… Когда клиент видит профессионала, способного предоставить полный цикл услуг по важному вопросу приобретения жилья, тогда человек чувствует разницу в сервисе.Для многих клиентов, даже в наше время, все еще становится открытием принцип работы «одного окна», где можно получить полный перечень услуг, начиная от первичной консультации и заканчивая, условно говоря, новосельем. У многих это вызывает удивление: «Ничего себе, и здесь за меня делаете, здесь сопровождаете, и встречаете…». Не привыкли люди к качественной услуге пока, а мы про нее.Действительно профессиональным специалистом по недвижимости может стать только тот человек, который много и упорно готовится — тренируется. Без подготовки качественную услугу не оказать.Как у нас бывает в компаниях, занимающихся продажами? Приходит новенький специалист в компанию, процессу адаптации уделяется недостаточно внимания, новичка кидают на произвол исключительно самостоятельного обучения: дают какую-то учебную литературу, говорят смотреть какие-то видеокурсы.… Я считаю, что это в корне неправильно.Успех в постоянном живом обучении, интенсивных тренировках по коммуникации, отработке навыков, оттачивании механик на реальных примерах. Регулярное обучение и поддержка со стороны наставника.Главная задача нашего учебного центра — на входе погрузить новичка в горячую рабочую среду, в реальность. Сразу вложить в новичка, в режиме реального времени, необходимые знания, навыки, алгоритмы, броню… И наша вторая задача — сделать так, чтобы наш специалист выходил на работу с клиентом уже с первого дня работы. Выходил уверенным, с арсеналом знаний и опыта.Как создали центр подготовки «Gym»? Идея была проста: сократить срок выхода на первую сделку до минимума, находясь в стандартах качества «Метрики».Мы хотим эффективно обучить профессии, которая будет интересной, которая развивает личностно и профессионально, которая будет актуальна, я считаю, всегда, и которая гарантированно сможет принести достойный доход.В обучении — и теория, и практика. Практики больше (смеется). Мы нацелены на доведение до автоматизма ключевых навыков, на интерактив и работу в группах. Пройдя наш тренажерный зал, специалист выходит к клиенту, готовый удивлять своей компетентностью и качеством услуги.Да, есть идея выводить обучение на внешний рынок и оказывать образовательную услугу для каждого. Есть идея сертифицировать обучение в рамках нашего учебного центра, чтобы на выходе у человека было подтверждение о том, что услугу он оказывать может и знает, как это сделать качественно, по стандартам «Метрики».В 2018 году министерством труда был отправлен на утверждение профстандарт для риелторов. И в будущем мы придем к этому, и это правильно — все риелторы будут аттестовываться и на рынке останутся только профессионалы.В планах подключить сторонних тренеров, приглашать интересных спикеров. Тони Робинс уже в графике (смеется).Как я попал в продажи? Я всегда работал в них. Мне было сложно, мне было интересно. Продажи — это всегда вызов.Я был не очень общительным человеком, и вот — я действительно могу быть коммуникабельным. Продажи меняют людей к лучшему.Первое, что нужно сделать, чтобы стать мощным в продажах — иметь искреннее желание помогать людям решить их вопрос. Это на первом месте всегда. При другом раскладе не нужно идти в продажи.В какой бы сфере продаж вы не работали — искреннее желание помочь и умение проявить эмпатию рождают в вас и навыки психолога, и навыки переговорщика, и навыки продажника — все то, о чем, как правило, любят говорить на тренингах и писать в книгах.Безусловно, испытываешь радость, гордость от того, что компания приобрела статус «федеральная» и теперь в Питере. Хочется дальше развиваться и расти, заходить в другие города, расширяться. Однако мой фокус внимания сейчас в Тюмени — много чего еще нужно сделать здесь.Не могу дать совет по завоеванию рынка, я на рынок не заходил. Полагаю, что места хватит всем (смеется). Главное — не сидеть на месте, не бояться рисковать и быть активным.Ребятам, которые пришли обучаться, я всегда говорю: «Путь к успеху может быть тернистым, будьте готовы к трудностям».Когда я пришел в компанию четыре года назад, я сказал себе: «Работаю, пока у меня не начнет появляться результат, до победного, как бы сложно не было». До этого в активных продажах и недвижимости я не работал.  У меня не было времени сидеть, семье нужны были деньги, супруга должна была родить через месяц, и я не мог подвести свою семью, о том, что у меня что-то не получиться я даже не думал. Сделка была через месяц — все, дальше выдыхаешь и все идет как по маслу. Это главный рубеж.Компания дает инструменты, дает эффективный алгоритм действий, который к результату обязательно приведет. Главное — не сдаться, дождаться результат.Меня не пугала нестабильность дохода. Я знал, что все получится, и я назад не хотел отступать. Вот некоторые приходят работать, они посидят неделю, две, три, и уходят. Потому что система не предполагает оклада, привычной заработной платы — это же все не просто так дается… нужно понимать, для чего ты это делаешь, какой выхлоп у тебя будет потом, нужно уметь отвечать себе на вопрос: «Для чего я работаю».Книг, которые перевернули мое сознание по продажам, не назову. Но в процессе обучения акцентирую внимание на книге «Клиенты на всю жизнь» Карла Съюэлла — для меня одна из определяющих в продажах, «Психологии влияния» Роберта Чалдини — об эффективной коммуникации и «Мастере звонка». Лучше этой книги ни одна не расскажет, как стоит разговаривать с клиентом по телефону.Люблю фильмы «В погоне за счастьем», «Король говорит», «Здесь курят», «Москва слезам не верит» (смеется).В «Метрике» знают все тонкости первоклассного сервиса. Когда их становится мало — находят новые тонкости и оттачивают их.Специалисты компании — это ребята, которые сделают все для клиента. Их конечная цель не сделка, не продажа недвижимости, а удовлетворенный клиент. Сделка — это лишь следствие. Мы этому учим.
Нам удалось завоевать доверие более 7 5ОО клиентов
С момента основания агентства нам удалось завоевать доверие более 7 500 клиентов, а также наладить партнерские отношения с большинством застройщиков Тюмени.
№1
Компания
Для иногородних клиентов по версии Альфа-Банка
7
Лет на рынке
Работаем с 2015 года на рынке недвижимости
4
Филиала
В разных городах: Дубае, Москве,
Санкт-Петербурге и Тюмени
400+
Специалистов
В штате присутствуют опытные специалисты
Metrika.com — портал, на котором мы с 2015 года собираем всю недвижимость Тюмени. Два раза в неделю мы обновляем базу новостроек и вторичной недвижимости: проверяем цены, добавляем на сайт информацию о доступных квартирах и планировках.
Раз в месяц наш фотограф посещает строящиеся жилые комплексы, поэтому вы видите только актуальные фотографии каждого комплекса. Мы снимаем видео-обзоры новых домов, чтобы вам легче было выбрать квартиру.
Каждый день с 09:00 до 21:00 мы подбираем квартиры, помогаем нашим клиентам оформлять ипотеку, сопровождаем сделку юридически. Наши услуги по новостройкам бесплатны.
Закажите бесплатную консультацию
Заполните заявку, мы перезвоним вам и ответим на все вопросы
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
© 2015-2022 Недвижимость Тюмени
Сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных клиентов.
Правила агентирования и Положение ГБС